← Volver al sitio

Política de Privacidad

En Floriana Benítez Alta Costura (Vuelta de Obligado 2332, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina) tratamos tus datos personales con el máximo cuidado y de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Responsable del tratamiento

Floriana Benítez Alta Costura, con atelier en Vuelta de Obligado 2332, Belgrano, CABA. Contacto: [email protected] · WhatsApp +54 9 11-3396-3003.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp y mes del evento, cuando completás el formulario de contacto o el Perfil de Estilo.
• Preferencias de estilo: tus respuestas sobre siluetas, escotes, colores y estilo buscado.
• Fotografías: hasta dos fotos (frente y cuerpo entero) que subís voluntariamente para el análisis de tu Perfil de Estilo. Son opcionales: podés generar tu perfil sin fotos.
• Datos de navegación: cookies y tecnologías similares de Google Analytics, Google Ads y Meta (Facebook) Pixel, con fines estadísticos y publicitarios.

3. Para qué usamos tus datos

• Generar tu Perfil de Estilo personalizado y preparar tu cita en el atelier.
• Responder tus consultas y coordinar citas.
• Procesar el pago del Perfil de Estilo a través de MercadoPago.
• Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.

4. Tus fotografías

Tus fotos se utilizan únicamente para generar el análisis de proporciones de tu Perfil de Estilo. Se procesan de forma automatizada mediante un servicio de inteligencia artificial (Anthropic Claude) bajo acuerdos que prohíben su uso para entrenar modelos. Las fotos:

• Se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de los 30 días.
• Nunca se comparten con terceros con fines comerciales.
• Nunca se publican ni se usan en redes sociales sin tu autorización expresa y por escrito.

5. Pagos

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas ni credenciales bancarias: esa información es tratada directamente por MercadoPago bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

6. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para operar el servicio: MercadoPago (pagos), Resend (envío de emails operativos), Railway (alojamiento del sitio), Anthropic (análisis automatizado del Perfil de Estilo), Google y Meta (analítica y publicidad). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

7. Plazo de conservación

Los datos de contacto y preferencias se conservan mientras exista una relación comercial o consulta activa. Las fotografías se eliminan a los 30 días. Podés solicitar la eliminación anticipada de cualquier dato en cualquier momento.

8. Tus derechos

Como titular de los datos podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies de Google Analytics 4, Google Ads y Meta Pixel para medir el uso del sitio y optimizar campañas. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador sin que esto afecte el funcionamiento esencial del sitio.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.